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优化渠道服务 老板电器为唐山市场注厨电新科技

字号:TT 2019-04-16 15:51 作者:细雨 来源:家电网

家电网-HEA.CN报道:渠道是品牌与消费者之间的重要桥梁,老板电器深知这一市场法则,此次的蒸箱推广选择了合作多年的渠道伙伴——唐百电器。唐百电器是唐山经营面积最大、商场数量最多、地域覆盖面最广的全国性百强家电商场运营商,在唐山地区备受消费者信赖。老板电器20年前进驻唐山市场,进驻的第一家卖场就是唐百电器。

4月11日,老板电器在唐山举办“蒸味·中国 寻味十城”新品发布会,现场发布多款蒸箱新品,为当地厨电市场注入最新的厨房科技。

其中的台式蒸箱ST01,内置老板电器联合宝宝树推出的26道定制母婴菜谱,适合有宝宝家庭使用;下嵌式蒸箱 SZ01创新空间结构形态,实现“关上是台面,打开是蒸箱”的效果,同时搭配可层层叠加的竹制蒸笼,帮助中国家庭还原地道中国味; 蒸烤一体机C906采用蒸烤组合的模式,轻松实现一机多能。

值得一提的是,发布会的几款蒸箱新品代表着行业最前沿的技术水平,预示着老板电器在唐山市场即将展开“大动作”。

携手唐百电器,大力推广蒸箱品类

蒸箱是随着人们对厨房产品功能和体验追求的提高而出现的新品类,人们对蒸箱的认知普遍不深。对于老板电器来说,要想尽快打开唐山的蒸箱市场,让蒸箱产品尽快触达消费者,渠道的选择尤为重要。

渠道是品牌与消费者之间的重要桥梁,老板电器深知这一市场法则,此次的蒸箱推广选择了合作多年的渠道伙伴——唐百电器。

唐百电器是唐山经营面积最大、商场数量最多、地域覆盖面最广的全国性百强家电商场运营商,在唐山地区备受消费者信赖。老板电器20年前进驻唐山市场,进驻的第一家卖场就是唐百电器。

在多年的合作中,双方建立了极高的默契,近几年,双方在不断创新合作模式。2016年,老板电器在唐百电器建成全国地方百货首家400平米的厨源旗舰店,用产品实现深度交互体验、厨房场景情感体验、线上线下互动体验的立体融合,联手搭建全新的产品销售生态系统平台。在此次合作中,双方再度升级合作模式。老板电器将借助唐百电器引入的情景化布置,让消费者在更直观的厨房场景中体验老板中式蒸箱的魅力。

“在厨电品牌的选择上,许多唐山的老百姓来到唐百电器,首选的就是老板。其中老板大吸力油烟机和老板中式蒸箱尤其受到消费者的欢迎。”唐百嘉宾在现场对老板电器产品表示认可。

定制服务计划,提高消费者购物体验

老板电器能在唐山地区能够受到消费者的认可,除了渠道的优势,也离不开其在唐山市场搭建的优良购物环境和完善的服务体系。

如果说渠道是链接品牌与消费者的桥梁,那么服务就是决定桥梁距离长短的重要因素。良好的服务体系能够为产品和品牌打造良好口碑,是缩短消费者与品牌之间距离的“加速器”。

“在唐山地区,老板电器已建立125家专营店,产品深受消费者的喜爱,厨电市场占有率连续多年稳居当地第一。我们还拥有独具规模的物流配送队伍,能保证全程五星级管家式的服务质量。”老板电器唐山地区负责人透露。

关注购物体验的同时,老板电器还在当地推出了一系列定制的服务计划。首先,针对消费者在嵌入式产品上的使用难题,唐山老板电器提供个性化私人定制服务,根据每个人的需求上门手把手操作指导。比如有些消费者为家里的老人购买了老板中式蒸箱,担心老人不会使用,老板电器将指派专业人员上门手把手指导。

其次,老板电器烘焙体验馆还会定期开设免费烘焙课程,由专业西点师现场授课,初、中、高级烘焙课程按需选择,保证教会。可以预见,如此完备的服务计划必能助力老板电器的蒸箱新品以及蒸烤一体机的后续销售,推进老板中式蒸箱在当地市场的普及。

未来,老板电器将继续优化唐山当地的销售渠道和服务体系,让蒸箱新科技尽快触达消费者,并携手唐山消费者创造中国新厨房,不断创造人类对厨房生活的一切美好向往,努力朝着“成为引领烹饪生活变革的世界级百年企业”的目标不断前进。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑K组

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