火星人内忧外患：股东减持套现，投诉不断增多

既能卖衣服，也能卖集成灶，黄卫斌算是把“干一行行一行”这句话诠释得很透彻。

十年前，黄卫斌创立火星人，并一路将其带进资本市场，与帅丰电器、浙江美大、亿田智能合称“集成灶四小龙”。

火星人起步是最晚的一家，但追赶速度迅猛。上市后的火星人，规模越做越大，还把曾经的集成灶老大哥浙江美大甩在身后。

日前，火星人定下了未来三年的增长目标，营收从2023年的29亿元增长到2025年42亿元，净利润则从2023年的4.5亿元增长到2025年的6.8亿元。单从定下的数字目标来看，黄卫斌大有稳坐第一的想法。

虽然发展速度快，但在冲刺猛跑之下也留下一些问题。广告投入大，铺设范围广，而质量投诉也在不断增多，投诉问题集中在质量、售后等方面。

3年营收要增13亿

从29亿到42亿，这是火星人定下的未来三年目标。

日前，火星人在与投资者交流时表示，2023-2025年，业绩目标是：营收不低于29亿元、35亿元、42亿元，净利润不低于4.5亿元、5.5亿元、6.8亿元。按照这一目标，火星人营收的增长率分别为20.69%、20%，净利润的增长率为22.22%、23.64%。

目标能否完成，需要等待时间的验证。作为上市公司，能定下此目标，自然是火星人基于市场和自身做出的综合考量。

火星人算是起步较晚的一家企业，与帅丰电器、亿田智能、浙江美大合称为“集成灶四小龙”，近几年以黑马之姿，业绩增长可观。

起步较晚，发展速度却不慢。多项数据居于前列，更是在上市一年的时间里就实现了对“老大哥”浙江美大的规模超车，市值居于首位。

虽然在行业中多项数据排在前，但与自身相比，有多个数据在下滑。

财报显示，2022年前三季度，火星人的营业收入为16.42亿元，同比增加2.72%，净利润为2.19亿元，同比下降19.94%。

净利润与毛利率不无关系。2022年前三季度，火星人的毛利率为44.94%，同比下滑5.43%，已是连续三年毛利率同比下滑。2020年和2021年前三季度，火星人的毛利率为50.49%、47.52%，同比下滑2.18%、5.88%。

多名股东减持套现

火星人是十年前由黄卫斌创立，据说是他在装修房子之际，看到了集成灶的前景，于是创建了火星人，这样看来，黄卫斌颇具创业天赋。

2020年12月，火星人登陆资本市场。成为上市公司后，大小动作都要公布于众，今年伊始火星人股东就进行了多次减持。

2023年1月17日，火星人发布关于监事减持股份预披露的公告，监事徐巍计划以集中竞价交易方式，减持股份不超过2350股。徐巍持有火星人9400股股份，持股比例为0.0023%。

而6天前的1月11日，火星人股东股东北京红杉坤德投资管理中心(有限合伙)- 宁波梅山保税港区红杉智盛股权投资合伙企业(有限合伙)(以下简称“红杉智 盛”)刚减持完463.19万股，减持均价为30.71元/股，按此计算，套现约1.42亿元。

事实上，减持套现的远不止这两名股东，其中还不缺乏与黄卫斌一起“打天下”的人。

朱正耀曾是火星人的第二大股东，在去年上半年就有31次以集中竞价的方式卖出股票，股数超过了500万股，合计套现约1.94亿元。

2022年1月4日，火星人发布公告称，特定股东海宁融朴股权投资合伙企业(有限合伙)(简称“海宁融朴”)，减持期间内减持公司股份不超过1200万股。

2022年7月5日，火星人发布海宁融朴减持计划期限届满暨实施情况的公告，1月7日-7月24日，海宁融朴减持股数616.40万股，减持均价为38.31元/股，约套现2.36亿元。

产品屡遭投诉

规模在扩大，火星人的投诉量也在增加。

黑猫投诉【投诉入口】显示，有关火星人的投诉有71条，已回复70条，已完成62条。投诉原因设计多个方面，有质量问题，也有售后问题，还有投诉涉嫌欺诈消费。

编号为17364487336消费者在黑猫投诉表示，“2022年5月31日在京东平台火星人集成灶京东自营旗舰店上购买了一台火星人D31集成洗碗机，共花费10318.17元。2022年12月31日第一次使用，该机器运作到一半自动死机，然后再也启动不了。2023年1月1日上门，售后师傅上门后没维修好，判断是电路板烧毁，后从厂家售后物流了一块电路板，2023年1月18日师傅第二次上门更换电路板，再次启动机器，运作到一半还是自动死机，然后启动不了。”

编号为17363553497的消费者则表示，“2022年9月13号在上海浦江镇红星美凯龙(5.760, 0.00, 0.00%)火星人专卖店购买一款Q3BC的集成灶，当时承诺现货，我们要求先把集成灶放他们仓库，等到房子装修好需要安装的时候再上门安装，火星人方面答应。等到11月29的时候，联系销售可以上门安装的时候，他们开始吱吱吱呜呜，一会儿说仓库被临时封控，一会儿说产品升级，帮我们调更好的货，一直到12月3号还是没有准确答复，后来再三追问下才知道我们预订的集成灶被卖给别人了，商家态度敷衍，并且不给出合适的解决方案。” 

(家电网® HEA.CN)