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三角牌燃气灶突然爆炸 女主人当时正在做饭

字号:TT 2018-02-05 14:00 来源:西部网 我要评论(0)

家电网-HEA.CN报道:三角厨卫售后工作人员:“炸了有几种可能性。第一种使用不当造成的,还有就是异物砸着它,受力不均匀炸的,还有就是玻璃的自然爆破率,就是万分之三。”

居家过日子,做饭少不了,可对于西安南郊的李女士来说,今天(1月19日)中午刚打开火架上锅,却发生了意想不到的事。

李女士 :“今天中午正做饭呢,‘嘭’一下面板就炸了。炸到我手上,把我吓了一跳。”

瞬间燃气灶的面板就成了蜘蛛网状,四周炸开的玻璃渣正好嘣着李女士的手,还好没有划破。惊魂未定的李女士赶紧翻出购物小票,这个三角牌的家用燃气灶具是和抽油烟机一起购买的,一共3488元,购买时间是2015年3月13号,保修期为一年。

李女士:“说这个一年保修期过了,我说保修期过了,也不能做饭做着做着炸了吧。”

三角厨卫售后工作人员:“炸了有几种可能性。第一种使用不当造成的,还有就是异物砸着它,受力不均匀炸的,还有就是玻璃的自然爆破率,就是万分之三。”

李女士说平时做饭都很爱惜,今天也是正常操作。

三角厨卫售后工作人员:“能投入到家庭使用都是层层把关的,所以这个属于正常现象。”

记者:“灶台(面板)炸了,还属于正常现象吗?”

三角厨卫售后工作人员:“对,玻璃本身有概率在里面,和使用受力都有关系。这种也不会把人炸伤,即使炸了也是蜘蛛网的那种。”

听了客服的解释,无奈的李女士只好联系当时购买灶具的商场,工作人员也回复会尽快联系三角牌厨卫的厂家售后尽快处理此事。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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