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樱花等浴霸接地措施几成“摆设” 未尽告知义务

字号:TT 2015-03-03 09:51 作者:吴逸飞 来源:消费者报道 我要评论(0)

家电网-HEA.CN报道:浴霸的接地措施则是一根黄绿色的软线,设置在浴霸灯头上方的机盒内部,需要在购买后由消费者或售后服务人员拆开机盒进行安装。

从本次检测的结果看来,送检浴霸的接地措施均低于国家推荐性标准中的0.1Ω。   

2013年陕西省质监局在浴霸质量抽检中发布浴霸合格率不到5成,其中不乏欧普、奥普、樱花等浴霸大牌,而防止触电的接地措施,正是不合格项目“重灾区”。

2015年1月,《消费者报道》送检的奥普、欧普、樱花和飞雕四个品牌的浴霸产品,并未再在接地措施这项指标上“重蹈覆辙”。不过灯暖浴霸产品在接地结构、安装与经营者告知义务上存在漏洞。

接地性能樱花稍逊

电器之所以会设置保护接地,目的是为了防止设备因绝缘损坏,电器外壳带电使使用者触电的危险。浴霸的接地措施则是一根黄绿色的软线,设置在浴霸灯头上方的机盒内部,需要在购买后由消费者或售后服务人员拆开机盒进行安装。

本次送检的四个品牌浴霸,欧普接地电阻最低,仅0.012Ω,最高为樱花,接地电阻为0.021Ω。从本次检测的结果看来,送检浴霸的接地措施均低于国家推荐性标准中的0.1Ω。

接地电阻越低,电流就能越顺利地导入地下,更大程度地降低设备可能的触电风险。影响接地电阻高低的原因主要在于接地线内的铜线成分纯不纯,铜线成分越纯,导电性能也就越佳。负责本次检测的工程师对记者表示,“接地电阻基本不可能做到完全没有,仅就本次检测的结果而言,四个品牌的接地措施在用料、工艺方面的差别并不大。”

“不重要”的接地设施?

尽管四个品牌在接地措施上做到了安全过关,却在产品后期的安装上,使这项安全防护几乎“形同虚设”。

“浴霸是安装在天花板上的,人一般接触不到,要接触的到才会触电,所以不安装接地其实隐患也不是特别大”,杭州奥普卫厨科技有限公司的工程渠道部经理梁平告诉《消费者报道》记者,“主要是因为很多购买浴霸的消费者在购买浴霸之前并没有预留接地线的位置,所以很多人选择不安装接地措施”。

一位不愿具名的从事浴霸安装的工作人员也向记者证实,由于安装的不便,的确很多消费者选择了不安装接地措施,“毕竟不装接地线也不影响使用”。

天祥集团中国区消费电子电器工程师蔡嘉辉却并不认同这样的说法,“一般家用电器的电压是250伏,在没有接地的情况下,电流有可能会击穿空气,在离人体1.5mm的地方对人造成电击。另外潮湿的空气是造成用电环境污染的成因之一,在环境污染较强的用电环境下,电流还有可能出现爬电现象,而出现爬电现象,则意味着即使是绝缘外壳也不再具有保护意义。”蔡嘉辉还告诉记者:“平时接触不到的设备,不代表该设备的接地措施就可有可无,毕竟要考虑到维修、安装等情况,只要存在可能,就应该尽量规避。”

“对这类存在安全隐患的器具,经营者是具有告知义务的。销售员应经过相应培训,在销售过程中提醒消费者接地的安装。”广东消委会投诉与法律部副主任凌远昌告诉记者。

然而记者走访发现,无论浴霸实体店销售员、企业的客服还是天猫客服,均没有在采购过程中告知记者接地安装,飞雕的电话客服甚至反问记者:“什么是接地”。

淘汰边缘的0I类电器

通常功率较大的家用电器如电视、冰箱、空调等,基本都设置有保护接地。与同样设有接地措施的浴霸不同,这些电器是通过在插头中设置接地触点,也就是在日常生活中所见的三头插座来进行保护接地。前者属于I类产品,而浴霸则属于0I类产品。

欧洲标准在1995年的EN 60335-1标准中,已经把0类及0I类产品删除。即从1995年起,欧洲已不再生产0类及0I类产品。原因是0类电器缺乏稳定的安全防护设计,而0I类产品则因为安装上的不便,同样可能使使用者处于疏于防护的用电环境中。

对于浴霸结构在安装上的缺陷,梁平解释称:“浴霸需要吊顶安装,可在天花板上没有插座。当然,奥普本身也的确考虑过结构上的不足,因此在后期的发展中,会将浴霸的接地线延长,由智能开关控制,成为一体化吊顶的一部分。”

同时全国家用电器标准化技术委员会秘书处主任李一也表示:“0I类器具受其结构特点的限制,在安装和使用条件等方面,与其他器具相比,确实有其不方便之缺陷。”然而随后也解释道:“这并不是不允许其存在的理由。同样原因,当前国内外市场上的产品,采用此类结构的器具少之又少了。”

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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